Kommunikation – zweinull

Maßnahmen zur Informationsverbreitung wie z.B. das Aufstellen von Werbeplakaten oder das Aussenden von Werbespots bezeichnet man umgangssprachlich häufig als Kommunikationsmaßnahmen.
Dies lässt jedoch ein wichtiges Merkmal von Kommunikation außer acht:
Nämlich die Möglichkeit des Sprecherwechsels.
Oder technischer ausgedrückt:
Die Möglichkeit über einen Rückkanal dem Sender ein Feedback zu geben.

Hat man sich im Web 1.0 noch an dem Kommunikations-Modell [...]

“Web 2.0 – Eine empirische Bestandsuafnahme” ist der Titel eines kürzlich erschienenen Sammelbandes. In dem Band finden sich soziologisch informierte Aufsätze zu Weblogs, Wikis und Soziale Netzwerken, den bekanntesten Anwendungsklassen des Social Web. Darunter befinden sich drei Artikel zum Einsatz von Wikis in Unternehmen. Eine Besprechung des Buches findet man im Sozlog von Tina Günther.

… heißt das von der MFG Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg herausgegebene Buch, das kostenlos zur Verfügung steht (pdf-Download hier).
Verschiedene Beiträge und Best Practice Beispiele zum Einsatz von Social Software aus unterschiedlichen Bereichen.