Eine nette Grafik zu Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Unternehmen. Zwei Ergänzungen:
1) Die Einsatzmöglichkeit im Marketing wird in der Darstellung auf Publishing (Content-Pushing) reduziert. Das weitaus spannendere Potenzial für das Marketing liegt m.E. im “Zuhören” (Monitoring) und dem Dialog (Marktforschung durch Social Media).
2) HR (Personal) wird hier leider auf das Recruiting neuer Mitarbeiter reduziert. Dabei [...]
Best Buy ist einer der größten Elektronik-Discounter in den USA. Das amerikanische Unternehmen beschäftigt etwa 150.00 Mitarbeiter in 1.200 Filialen und profiliert sich als Vorreiter im Social Media Bereich. In der internen- und externe Kommunikation nutzt man verschiedene Tools für unterschiedliche Zwecke und kann auf einige Erfahrungen zurückgreifen.
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Ein spannendes Projekt ist “Twelpforce”:
Das Unternehmen betreibt einen [...]
Wie man Social Media in der internen Kommunikation einsetzen kann, darum geht es in dem Vortrag den ich am 22.10.2009 bei der IHK Würzburg-Schweinfurt halten werde.
Auch dort werde ich am Beispiel des Projekts LERNET 2.0 zeigen, wie man Social Software in der internen Kommunikation einsetzen kann um damit Lern- und Wissensprozesse im Unternehmen zu unterstützen.
Die [...]
Am 10.09.2009 durfte ich bei der IHK-Hannover einen Vortrag zum Thema Web 2.0 im Unternehmen halten. Diesmal ging es darum, wie man durch den Einsatz von Weblogs im Unternehmen die interne Kommunikation verbessern- und Lern- und Wissensprozesse unterstützen kann:
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Die Veranstaltung wurde vom E-Learning Verband D-ELAN e.V. organisiert und ist [...]
Das Coversation-Prism 2.0 von Brian Solis und Jesse Thomas gibt einen schönen Überblick über Kommunikationskanäle im Social Web. Verschiedene Kanäle lassen sich auf unterschiedliche Weise für die Unternehmenskommunikation nutzen.
Wie sich mit Social Software Lern- und Wissensprozesse im Unternehmen unterstützen lassen, darum geht es in einem Vortrag, den ich am 10.09.2009 bei der IHK Hannover halten werde.
Dort werde ich zeigen, wie man Blogs für das Lernen/Wissensmanagement im Unternehmen produktiv einsetzen kann und demonstrieren, wie wir dies in dem Projekt LERNET 2.0 umsetzen.
Die Veranstaltung steht [...]
Während die Massenmedien in erster Linie Kommunikation one-to-many ermöglichen (einer spricht zu vielen, der Rückkanal fehlt) stellt sich die Kommunikationssituation im Netz grundlegend anders dar. Was Berthold Brecht bereits in den dreißiger Jahren in seiner Radiotheorie formulierte ist mit dem Web 2.0 nun umgesetzt.
Jeder Empfänger wird zu einem potentiellen Sender!
Diese Art der mediengestützten Kommunikation [...]
“Web 2.0 – Eine empirische Bestandsuafnahme” ist der Titel eines kürzlich erschienenen Sammelbandes. In dem Band finden sich soziologisch informierte Aufsätze zu Weblogs, Wikis und Soziale Netzwerken, den bekanntesten Anwendungsklassen des Social Web. Darunter befinden sich drei Artikel zum Einsatz von Wikis in Unternehmen. Eine Besprechung des Buches findet man im Sozlog von Tina Günther.
Frank Wolff weißt in seinem Blogbeitrag Enterprise 2.0 und “der Angriff auf die Hierarchien” auf ein Zitat aus dem Buch “Der vierte Produktionsfaktor” von Thomas A. Stewart (1996) hin.
In dem Zitat aus Kapitel 11 (das vernetzte Unternehmen) geht es um den Einfluss von neuen Kommunikationsstrukturen (damals Email) auf die Organisationsstruktur:
“Im Informationszeitalter ist es für einen [...]
… heißt das von der MFG Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg herausgegebene Buch, das kostenlos zur Verfügung steht (pdf-Download hier).
Verschiedene Beiträge und Best Practice Beispiele zum Einsatz von Social Software aus unterschiedlichen Bereichen.
